Conformité aux Politiques des Stores et RGPD

Afin de satisfaire strictement aux directives d'Apple (App Store Review Guidelines 5.1.1), aux exigences de Google (Google Play User Data Policy) relatives à la gestion des données, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'application Gbama MutualBoost octroie à chaque utilisateur un droit permanent, clair et inconditionnel à la suppression de son compte et de ses données associées.

Exercice de votre droit : Procédure de Suppression

Vous disposez de deux voies directes pour initier la suppression totale de vos données de l'écosystème :

1. Méthode In-App : Connectez-vous à l'application mobile, naviguez vers votre Profil, accédez aux Paramètres du compte, puis sélectionnez l'option "Supprimer mon compte et mes données".

2. Méthode Web (Sans installation) : Conformément aux exigences de Google Play, vous n'avez pas besoin d'installer ou d'avoir accès à l'application pour supprimer vos données. Utilisez le formulaire de la page Contact de ce portail web pour soumettre votre demande, ou envoyez un email direct à l'administration en précisant votre numéro de téléphone et l'adresse email liés à votre compte.

Types de données supprimées et conservées

Données intégralement supprimées : À la validation de votre demande, vos éléments d'identification personnelle (nom, prénoms, coordonnées), vos documents téléversés et les profils de vos ayants droit sont détruits de notre base de données Cloud dans un délai n'excédant pas 14 jours calendaires.

Données conservées (Obligation légale) : Les journaux de transactions financières (historique de vos cotisations) sont conservés mais rendus totalement anonymes. Ils sont dissociés de votre identité et maintenus uniquement pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales de l'association.